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Corporación Municipal

Cartas de servicio

ACTUALIZADO EL 14/09/2021 21:36:58
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Cartas de servicio

Las Cartas de Servicios son documentos públicos a través de los cuales el Ayuntamiento informa de los servicios que ofrece y los compromisos de calidad que asume en su prestación, así como de los derechos y deberes de los usuarios en relación con estos. Son una concreción del compromiso público de la organización con un funcionamiento más transparente y orientado bajo criterios de calidad y mejora continua dado que fijan estándares de prestación y objetivos que son evaluados periódicamente.

Cartas de servicio aprobadas
EVALUACIONES DEL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LAS CARTAS DE SERVICIO
Otras evaluaciones de la calidad de servicio